Sala de aula do IEL, 4° andar – Edifício Casa da Indústria Edilson Baldez
Rua Monte Castelo, s/n.º, Mercadinho – 65.901-100, Imperatriz-MA
Comunicação Estratégica e Feedback para Alta Performance
23 a 26/02/2026
Noturno (18h às 22h)
Presencial - Imperatriz
🔹 20% OFF para Indústrias Sindicalizadas
Use o cupom: SINDICATO20
🔹 18% OFF para Clientes com mais de 2 Serviços no IEL
Use o cupom: CLIENTE18
🔹 15% OFF para Indústrias Não Sindicalizadas
Use o cupom: INDUSTRIA15
⚠️ Atenção: Os descontos não são cumulativos e são válidos apenas para pagamentos via Pix ou Boleto. Caso a condição para o desconto não seja comprovada, a diferença será cobrada no valor total.
R$ 352,00
Disponibilidade: 20 em estoque
Em até 4x de R$ 88,00 s/ juros
ou R$ 316,80 no PIX ou Boleto
Informações
Conteúdo Programático
Princípios da comunicação estratégica;
Técnicas de comunicação interpessoal;
Comunicação para líderes e equipes;
Feedback como ferramenta de desenvolvimento;
Conversas difíceis e gestão de conflitos;
Escuta ativa e linguagem de influência;
Comunicação não violenta (CNV) aplicada; e
Práticas e simulações de situações reais.
Técnicas de comunicação interpessoal;
Comunicação para líderes e equipes;
Feedback como ferramenta de desenvolvimento;
Conversas difíceis e gestão de conflitos;
Escuta ativa e linguagem de influência;
Comunicação não violenta (CNV) aplicada; e
Práticas e simulações de situações reais.
Professor
Mônica Brandão é Jornalista, formada pela Universidade Federal do Maranhão, Mestra em Gestão e Desenvolvimento Regional – aplicado à comunicação, pela Universidade de Taubaté – SP. Possui MBA em Gestão de Pessoas, Coaching, Administração e Marketing e é especialista em Metodologia do Ensino da Língua Portuguesa. Atua há 18 anos no jornalismo, é gestora em empresas de comunicação de rádio, TV e internet e professora universitária.
Carga Horária
16 horas
Público-Alvo
Líderes, supervisores, coordenadores e gestores; Profissionais de RH e Desenvolvimento de Pessoas; Líderes de equipes operacionais, administrativas ou comerciais; Colaboradores que desejam aprimorar comunicação e influência; Profissionais envolvidos em gestão de equipes ou projetos.
Regras de Cancelamento
1. Ao cancelar a inscrição entre 3 dias úteis antes do início do curso, o reembolso será de 85% do valor pago.
2. A partir das últimas 48 horas que antecedem o início do curso, o reembolso será de 50% do valor pago ou o aluno poderá indicar outra pessoa para assistir ao curso em seu lugar.
3. Para efetuar sua desistência, o aluno deverá entrar em contato através do e-mail [email protected] com o assunto DESISTÊNCIA, para que o assunto seja registrado e formalizado. Nenhuma outra forma de comunicação acerca da desistência será aceita, seja por telefone, WhatsApp, pessoalmente, ou por qualquer outro meio.
4. Para solicitar reembolso, o aluno deve entrar com processo até 01 (um) dia do início do curso. O núcleo goza do prazo de até 30 dias para finalizar o processo, a contar da data de entrega da documentação solicitada (dados bancários, ficha de inscrição e comprovante de pagamento);
5. Em situações excepcionais ou no caso de o curso não atingir o número mínimo de inscrições, o Instituto Euvaldo Lodi – IEL poderá ADIAR ou CANCELAR o curso (o que pode acontecer até 24h antes do seu início). Neste caso, o Instituto Euvaldo Lodi – IEL se compromete a informar aos inscritos por e-mail e por telefone.
6. O IEL reserva-se o direito de CANCELAR ou ALTERAR datas e horários dos cursos, sem prévio aviso
7. Em caso de ADIAMENTO ou CANCELAMENTO, o aluno pode optar por desistir do curso e obter o reembolso integral do valor pago ou, ainda, deixar o valor como crédito para um próximo curso.
8. Uma vez iniciado, o curso não mais será cancelado, a não ser por motivos alheios ao controle da administração desta instituição.
OBSERVAÇÃO: (O valor integral não poderá ser restituído devido os gastos já realizados com material para o curso, bem como a impossibilidade de conseguir um novo aluno em função do início do curso).
2. A partir das últimas 48 horas que antecedem o início do curso, o reembolso será de 50% do valor pago ou o aluno poderá indicar outra pessoa para assistir ao curso em seu lugar.
3. Para efetuar sua desistência, o aluno deverá entrar em contato através do e-mail [email protected] com o assunto DESISTÊNCIA, para que o assunto seja registrado e formalizado. Nenhuma outra forma de comunicação acerca da desistência será aceita, seja por telefone, WhatsApp, pessoalmente, ou por qualquer outro meio.
4. Para solicitar reembolso, o aluno deve entrar com processo até 01 (um) dia do início do curso. O núcleo goza do prazo de até 30 dias para finalizar o processo, a contar da data de entrega da documentação solicitada (dados bancários, ficha de inscrição e comprovante de pagamento);
5. Em situações excepcionais ou no caso de o curso não atingir o número mínimo de inscrições, o Instituto Euvaldo Lodi – IEL poderá ADIAR ou CANCELAR o curso (o que pode acontecer até 24h antes do seu início). Neste caso, o Instituto Euvaldo Lodi – IEL se compromete a informar aos inscritos por e-mail e por telefone.
6. O IEL reserva-se o direito de CANCELAR ou ALTERAR datas e horários dos cursos, sem prévio aviso
7. Em caso de ADIAMENTO ou CANCELAMENTO, o aluno pode optar por desistir do curso e obter o reembolso integral do valor pago ou, ainda, deixar o valor como crédito para um próximo curso.
8. Uma vez iniciado, o curso não mais será cancelado, a não ser por motivos alheios ao controle da administração desta instituição.
OBSERVAÇÃO: (O valor integral não poderá ser restituído devido os gastos já realizados com material para o curso, bem como a impossibilidade de conseguir um novo aluno em função do início do curso).
